Selbstlernkurs · Ohne Prüfung

Kommunikation in der Pflege

Klar und einfühlsam mit Pflegebedürftigen sprechen.

Kommunikation in der Pflege
13 €

Einmalzahlung · Zugang nach Zahlungsbestätigung

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Über diesen Kurs

Gute Pflege ist immer auch gute Kommunikation. Dieser Kurs zeigt, wie Sie mit Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen wertschätzend, klar und einfühlsam sprechen – auch in emotional herausfordernden Situationen.

Der Kurs ist bewusst ohne Prüfung aufgebaut. Sie erhalten nach Abschluss eine Teilnahmebescheinigung als PDF mit individuellem QR-Code zur Verifizierung.

Was Sie lernen

Aktiv zuhören

Wirklich verstehen, was der andere meint

Wertschätzend kommunizieren

Sprache, die Nähe statt Distanz schafft

Mit Angehörigen sprechen

Schwierige Gespräche souverän führen

Körpersprache nutzen

Nonverbale Signale bewusst einsetzen

Kursinhalt

5 Module · 8 Unterrichtseinheiten (à 45 Min.)

Modul 1 – Grundlagen wertschätzender Kommunikation

Haltung und Sprache in der Pflege

Modul 2 – Aktives Zuhören und Validierung

Gefühle anerkennen statt korrigieren

Modul 3 – Kommunikation in schwierigen Situationen

Angst, Trauer und Widerstand begegnen

Modul 4 – Kommunikation mit Angehörigen

Informieren, einbeziehen und Konflikte entschärfen

Modul 5 – Nonverbale Kommunikation

Körpersprache, Mimik und Berührung bewusst einsetzen

Für wen ist dieser Kurs?

  • Pflegekräfte und Pflegehilfskräfte
  • Betreuungskräfte und Alltagsbegleiter
  • Medizinische Fachangestellte (MFA)
  • Alle, die im Pflegekontext kommunizieren
Fachliche Grundlage

Die Inhalte orientieren sich an personenzentrierten Kommunikationsmodellen, u. a. der Validation nach Naomi Feil und Grundsätzen der klientenzentrierten Gesprächsführung nach Carl Rogers.

Ihr Zertifikat

Nach Abschluss des Kurses erhalten Sie eine PDF-Teilnahmebescheinigung mit Ihrem Namen, dem Kurstitel, dem Umfang (8 UE) und einem individuellen QR-Code. Der QR-Code kann auf unserer Seite geprüft werden.

Dies ist ein Selbstlernkurs ohne Prüfung und ohne Lernerfolgskontrolle. Er dient der Wissensvermittlung und ersetzt keine offizielle Fortbildung nach gesetzlichen Vorgaben.

13 €

Einmalzahlung · Zugang nach Zahlungsbestätigung

  • 5 Module
  • 8 UE (à 45 Min.)
  • PDF-Materialien
  • Teilnahmebescheinigung mit QR-Code
  • Ohne Prüfung
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